Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a [https://www.google.com/search?q=TuDireccionWeb.com] (el “Sitio”), propiedad de y operado por [Nombre Completo de tu Empresa o Persona Física] (“nosotros”, “nuestro”, “la Empresa”).

Estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”) rigen su acceso y uso de nuestro Sitio, incluyendo cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos en o a través del Sitio.

Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos, así como por nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, por favor no utilice nuestro Sitio.


1. Aceptación de los Términos

Al utilizar el Sitio, usted manifiesta que es mayor de edad en la jurisdicción de México (18 años o más) y que tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante con la Empresa. Si utiliza el Sitio en nombre de una entidad, usted declara que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos.


2. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Su uso continuado del Sitio después de la publicación de los Términos revisados significa que acepta y consiente los cambios. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos para mantenerse informado sobre las actualizaciones.


3. Descripción del Servicio

[Aquí debes describir clara y concisamente qué ofrece tu sitio web. Sé específico.]

Ejemplos:

  • Si es una tienda en línea: “Nuestro Sitio es una plataforma de comercio electrónico que permite a los usuarios comprar [tipo de productos, ej. ropa, artesanías, software] directamente de la Empresa.”
  • Si es un blog/contenido: “Nuestro Sitio ofrece contenido informativo, artículos y recursos relacionados con [tu temática, ej. bienestar, tecnología, viajes].”
  • Si es un servicio: “Nuestro Sitio proporciona acceso a [tipo de servicio, ej. cursos en línea, herramientas de gestión, reservaciones].”

4. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertas funciones de nuestro Sitio, es posible que se le solicite crear una cuenta. Usted se compromete a:

  • Proporcionar información precisa, veraz, actualizada y completa durante el proceso de registro.
  • Mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si la información proporcionada es falsa, inexacta, incompleta o no está actualizada, o si incumple estos Términos.


5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en el Sitio, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de [Nombre de tu Empresa/Sitio Web] o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México y las leyes internacionales aplicables.

Usted no puede copiar, reproducir, modificar, distribuir, mostrar, transmitir, vender, licenciar o explotar de cualquier otra forma el contenido de nuestro Sitio para fines comerciales o públicos sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.


6. Uso Permitido del Sitio

Usted se compromete a utilizar el Sitio únicamente para fines lícitos y de conformidad con estos Términos. Usted acepta no:

  • Utilizar el Sitio de cualquier manera que viole cualquier ley o regulación aplicable (incluyendo, sin limitación, cualquier ley relativa a la exportación de datos o software hacia y desde México u otros países).
  • Enviar o transmitir material que sea ilegal, amenazante, abusivo, difamatorio, obsceno, vulgar, pornográfico, profano, o que pueda constituir o alentar una conducta que se consideraría un delito penal, dar lugar a responsabilidad civil o violar cualquier ley.
  • Interceptar o intentar interceptar correos electrónicos o comunicaciones.
  • Subir virus u otros códigos maliciosos.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio, a otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas al Sitio.

7. Compras y Pagos (si aplica)

Si su Sitio ofrece productos o servicios de pago, incluya esta sección.

  • Precios: Todos los precios de los productos/servicios se muestran en [Moneda, ej. Pesos Mexicanos (MXN)] e incluyen el IVA aplicable, a menos que se indique lo contrario. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Proceso de Compra: Al realizar una compra, usted se compromete a proporcionar información de pago precisa y válida.
  • Confirmación de Pedido: Una vez que realice un pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico. Esta confirmación no significa la aceptación de su pedido; es simplemente un acuse de recibo de su pedido. La aceptación de su pedido se produce cuando le enviamos los productos o le proporcionamos acceso al servicio.
  • Política de Envíos y Devoluciones: [Asegúrate de enlazar o describir brevemente tu política de envíos y devoluciones aquí. Es crucial que sea clara y cumpla con la Ley Federal de Protección al Consumidor.]

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Empresa. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta que la Empresa no será responsable, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.


9. Descargo de Responsabilidad de Garantías

El Sitio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. La Empresa no garantiza que el Sitio sea ininterrumpido o libre de errores.

[Nombre de tu Empresa/Sitio Web] no garantiza que:

  • El Sitio funcionará de manera ininterrumpida, segura o disponible en cualquier momento o ubicación particular.
  • Cualquier error o defecto será corregido.
  • El Sitio esté libre de virus u otros componentes dañinos.
  • Los resultados del uso del Sitio satisfarán sus requisitos.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Empresa, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

  • Su acceso o uso o incapacidad de acceso o uso del Sitio.
  • Cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en el Sitio.
  • Cualquier contenido obtenido del Sitio.
  • Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, hayamos sido o no informados de la posibilidad de tales daños.

11. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a [Nombre de tu Empresa/Sitio Web], a sus licenciantes y a sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daños, juicios, premios, pérdidas, costos, gastos u honorarios (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su violación de estos Términos o su uso del Sitio, incluyendo, pero no limitado a, el uso de cualquier contenido del Sitio que no esté expresamente autorizado en estos Términos.


12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (México), sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

Cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con estos Términos o el uso del Sitio será resuelta exclusivamente por los tribunales competentes de [Ciudad y Estado donde tienes tu domicilio fiscal en México], renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.


13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.


14. Renuncia

Ninguna renuncia a cualquier término o condición establecida en estos Términos se considerará una renuncia posterior o continua de dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición, y cualquier falta de la Empresa para hacer valer un derecho o disposición bajo estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.


15. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y [Nombre de tu Empresa/Sitio Web] con respecto al Sitio y sustituyen todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean orales o escritas, entre usted y la Empresa con respecto al Sitio.


16. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de:

[Correo Electrónico de Contacto] [Número Telefónico de Contacto (Opcional)] [Dirección Física (Opcional, pero puede ser útil)]


Última Actualización: [Fecha de la última actualización, ej. 24 de mayo de 2025]


Consideraciones Adicionales Clave para México:

  • Ley Federal de Protección al Consumidor: Asegúrate de que tus Términos y Condiciones cumplan con esta ley, especialmente en lo que respecta a la información clara de precios, garantías, devoluciones, y la prohibición de cláusulas abusivas. Si vendes productos, la claridad en las políticas de devolución y garantía es vital.
  • Información Fiscal: Si vendes productos o servicios, es recomendable incluir información clara sobre facturación.
  • Servicios Específicos: Si ofreces servicios muy específicos (ej. médicos, financieros, educativos), es probable que necesites cláusulas adicionales y más detalladas que aborden las regulaciones particulares de ese sector.
  • Contratación Electrónica: Si el usuario realiza un “contrato” contigo a través de la web (por ejemplo, compra un producto), asegúrate de que el proceso sea claro y se almacene un registro de la aceptación.
  • Edad Mínima: La mayoría de edad en México es 18 años. Si tu sitio está dirigido a menores de edad, las consideraciones legales son mucho más complejas y requieren asesoramiento legal especializado.
  • Asesoría Legal Profesional: Lo más importante es que esta plantilla es un punto de partida. Siempre busca el consejo de un abogado especializado en derecho digital y derecho del consumidor en México para que revise, adapte y valide tus Términos y Condiciones de acuerdo con las especificidades de tu negocio y la legislación vigente. Unos Términos y Condiciones mal redactados pueden generar serios problemas legales.
Scroll al inicio

¡Verifique su edad!

Esta sección contiene temas de adultos. Para continuar, usted afirma que es mayor de 18 años de edad y no es considerado menor de edad en el país/estado que reside.